Perchè noi ti diamo i seguenti servizi:
- Il contatto diretto con chi ha progettato e costruito il prodotto.
- La possibilità di modificare il prodotto seguendo le tue richieste.
- La riparazione in un giorno lavorativo dei nostri prodotti attuali e di quelli obsoleti.
- La consulenza per ottimizzare la tua applicazione.
- La garanzia sul prodotto di 30 mesi.
Un semplice esempio
Per chiarire meglio il concetto ti propongo questo esempio: preferiresti acquistare un vestito in un negozio di una catena di abbigliamento o acquistarlo in una sartoria, se il prezzo fosse uguale? Nel primo caso provi il vestito e speri che esso ti stia bene in ogni punto perchè il vestito è quello e nel negozio nessuno è in grado di modificarlo. Nel secondo caso se il vestito non è perfetto, se preferisci il collo più stretto o le maniche più larghe, puoi parlare con il sarto il quale può realizzare le modifiche richieste perchè sa esattamente cosa fare e dove intervenire, siccome il vestito lo ha fatto lui.
Se dopo qualche anno la tua camicia inizia ad avere un polsino da sostituire, che si fa? Nel primo caso puoi solo buttare via la tua bella camicia perchè non è possibile ripararla. Invece nel secondo caso tu puoi tornare dal sarto (sempre lo stesso) e farti sostituire solo il polsino.
Anche nel campo del controllo motore accade questo!
Per fortuna che c’è la ALTER!
Molti nostri clienti hanno provato a contattare l’assistenza tecnica di grandi aziende multinazionali per richiedere la riparazione dei loro vecchi azionamenti, ma hanno ricevuto la risposta: “Non è possibile ripararli perchè sono troppo vecchi, non abbiamo un modello compatibile, dovete sostituire motori + azionamenti + CNC!”
Questi clienti disperati, ci hanno chiamato per esporci il loro problema e noi abbiamo dato a loro il giusto servoconvertitore in grado di pilotare il loro motore elettrico e di interfacciarsi con il loro CNC.
Risultato: un grande risparmio di denaro e di tempo!